DNA da marca STIHL

Queremos continuar a impressionar nossos clientes com a qualidade superior de nossos dispositivos e serviços. Nosso objetivo é que as pessoas que compram produtos STIHL não fiquem apenas satisfeitas com a STIHL, mas inspiradas. Junto com os revendedores, construímos relacionamentos sustentáveis com os clientes. Nesse processo, nossas atividades visam criar um relacionamento próximo, pessoal e emocional entre o cliente final e a marca. Cada ferramenta é tão boa quanto o serviço que a acompanha. É por isso que oferecemos soluções de serviço abrangentes e excepcionais para o mercado por meio de revendedores.

Os mercados globais oferecem potencial de crescimento, mas também espaço para mais concorrência. Ambos exigem um alto grau de agilidade da STIHL. Queremos ser a marca líder de nosso setor em todo o mundo e expandir ainda mais nossa posição no mercado global. Para conseguir isso, criamos padrões globais e sinergias em todos os estágios da cadeia de valor, ao mesmo tempo em que estamos próximos das necessidades locais de nossos mercados. A rede global de vendas e a rede internacional de produção são a base do sucesso da STIHL. Seguimos uma política de localização equilibrada e fabricamos produtos em todo o mundo de acordo com os mais altos padrões de produção e qualidade.

Como uma empresa familiar, a STIHL tem uma responsabilidade especial tanto pelas pessoas quanto pela natureza. Por esse motivo, garantir o mais alto grau de saúde e segurança, tanto para nossos funcionários quanto para nossos produtos, é um de nossos princípios básicos. Cuidamos dos recursos naturais por meio do uso de processos e produtos eficientes e sustentáveis. Mantemos uma colaboração de longo prazo e baseada em parcerias com revendedores, fornecedores e parceiros comerciais. Baseamos tudo o que fazemos nos valores básicos de honestidade, conformidade com a lei e justiça. Defendemos uma cultura corporativa aberta e de confiança e promovemos o pensamento empreendedor e a ação autônoma.

Saiba mais sobre nossas iniciativas de Sustentabilidade!

Queremos estabelecer padrões nas áreas de tecnologia e inovação. Para isso, impulsionamos o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores. Nosso impulso interno é uma forte inovação cultural, que faz uso das mais recentes tecnologias, processos e conhecimento de mercado em todas as áreas da empresa. Ao usar tecnologias digitais, queremos estar em uma posição de liderança com nossos dispositivos e serviços e em nosso contato com os clientes, além de abrir novos modelos de negócios e potencial de faturamento. O mesmo se aplica à rede digital entre pessoas, máquinas e produtos.

A STIHL é sinônimo de qualidade superior, e continuará sendo no futuro. Isso forma a base para o sucesso no mercado e o crescimento lucrativo, além de salvaguardar nossa autonomia empresarial a longo prazo. Um alto grau de orientação para serviços ao longo de toda a cadeia de valor é essencial para isso. Por meio de condições ideais e liderança baseada em parcerias, possibilitamos que nossos funcionários liberem todo o seu potencial para que possam cumprir a promessa de qualidade para os clientes em todas as áreas da empresa. Somos um empregador atraente que identifica e apoia indivíduos talentosos.