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Pontos de venda STIHL

Através dos nossos pontos de venda, oferecemos os produtos com todas as informações sobre uso, segurança, manutenção, operação e garantia, com base no procedimento de entrega técnica. Saiba mais! 

Um concessionário STIHL ajuda um cliente a comprar uma motosserra STIHL
Um concessionário STIHL efetua a manutenção de uma motosserra com uma guia STIHL Light 04 e uma corrente de serra Oilomatic

Extensão da garantia contratual

A partir de 1º/10/2019, você pode aumentar o tempo de garantia do produto* STIHL que você comprou para 2 anos sem nenhum custo adicional. Com a garantia estendida STIHL, você tem mais tranquilidade, pois o seu produto estará protegido por mais tempo em caso de um eventual defeito de fabricação.  

Produtos STIHL a bateria em uma garagem

Para obter a garantia estendida, siga os seguintes passos:

  1. Adquira seu produto em uma das lojas autorizadas STIHL e forneça seu e-mail e/ou celular para contato.
  2. Você receberá um e-mail ou SMS para fazer uma rápida validação das suas informações de cadastro.
  3. Pronto! Seu comprovante de garantia será enviado por e-mail e poderá ser impresso. 

A garantia concedida aos produtos STIHL é válida em toda a Rede de Concessionárias STIHL do território nacional.

Aproveite essa grande vantagem e compre já a sua ferramenta STIHL. No caso de dúvidas sobre os itens cobertos pela garantia, consulte os detalhes no Manual de Garantia que acompanha o produto.

Para garantir o correto funcionamento da sua máquina, leia atentamente o Manual do Usuário e leve-a para fazer revisões periódicas na sua loja autorizada STIHL. Localize aqui a mais próxima de você.

 

*Condição válida a partir de 1º/10/2019 por tempo indeterminado para todos os produtos STIHL, exceto os modelos Motores Estacionários EHC 605 S e EHC 705 S, Cortador a disco TS 420, Cortador a disco TS 800, Varredeira KG 770, Varredeira KGA 770, Pulverizadores SG 20, SG 11, SG 31 e SG 71 e as Lavadoras de alta pressão RE 88, RE 98, RE 108, RE 109, RE 143, RE 230 e RE 232. O período total de 2 anos é a soma dos 03 meses de garantia legal previstos pelo Código de Defesa do Consumidor mais 09 meses de garantia complementar em razão da realização da Entrega Técnica mais 12 meses pelo fornecimento dos dados de contato.