A Chave para o sucesso

A estreita cooperação com nossos parceiros

Como parte da nossa responsabilidade perante os nossos clientes, a qualidade STIHL é sempre um aspecto fundamental. E é por isso que escolhemos criteriosamente os nossos concessionários e trabalhamos em estreita colaboração com eles. Está interessado em trabalhar numa parceria de longo prazo? Quer dominar os desafios futuros para mútuo benefício? Então descubra aqui sobre as possibilidades de uma parceria bem sucedida com a STIHL Ferramentas Motorizadas Ltda.

O que oferecemos aos nossos parceiros:

  • Atendimento personalizado através de consultores de negócio
  • Garantia de qualidade nos produtos
  • Qualificação dos concessionários através de treinamentos oferecidos pela fábrica
  • Suporte completo de comunicação veiculando campanhas totalmente alinhadas com a marca
  • Inovação constante na linha de produtos
  • Suporte especializado para vendas através de licitações públicas
  • Logística ágil e eficiente
  • Central de informações para atendimento de dúvidas técnicas

Isto é o que esperamos de nossos parceiros:

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Empatia (Colocar-se no lugar do cliente)
  • Alto padrão de qualidade
  • Pró-atividade e Inovação
  • Flexibilidade e Confiabilidade
  • Organização
  • Geração de conhecimento
  • Sustentabilidade

Nossas Concessionárias precisam estar alinhadas com a estratégia da STIHL. Portanto, fazem-se necessários os seguintes requisitos:

  • Fachada padrão;
  • Show Room padrão;
  • Conectividade (telefone, acesso a internet, etc);
  • Capital Social mínimo de 25 mil reais;
  • Oferecer assistência técnica;
  • Realizar a entrega técnica dos produtos STIHL.

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